FAQ
Antworten, die Sie suchen.
Häufige Fragen zu Ablauf, Konditionen und Leistungen — übersichtlich gegliedert und durchsuchbar.
In drei Schritten: Sie schreiben uns per WhatsApp, Telefon oder Formular. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden, vereinbaren eine kostenlose Begehung und erstellen ein verbindliches Festpreis Angebot.
Wir übernehmen Büros, Praxen, Treppenhäuser, Gewerbeobjekte, Hausverwaltungen, Eigentümergemeinschaften (WEG) sowie Neubauten in Forchheim und Umgebung.
Ja, wir sind mit einer Betriebshaftpflichtversicherung vollständig versichert. Den Versicherungsnachweis legen wir vor Auftragsbeginn auf Wunsch jederzeit vor.
Nein. Wir arbeiten ausschließlich mit eigenen, festangestellten Reinigungskräften. So kennt jede Kraft Ihr Objekt persönlich.
Die Kosten hängen von Fläche, Frequenz und Zustand ab. Nach einer kostenlosen Begehung erhalten Sie ein verbindliches Festpreis Angebot ohne versteckte Kosten.
In der Regel innerhalb von ein bis zwei Wochen nach Auftragsbestätigung. Bei Sonderreinigungen ist ein kurzfristigerer Start möglich.
Wir verwenden umweltfreundliche, zertifizierte Reinigungsmittel und passen die Auswahl an die Oberfläche an. Auf Wunsch arbeiten wir vollständig ökologisch.
Ja — früh morgens, abends und am Wochenende nach Absprache, damit Ihr laufender Betrieb nicht gestört wird.
Wir bieten flexible Laufzeiten mit kurzen Kündigungsfristen. Faire Konditionen sind uns wichtig — Sie sollen aus Überzeugung bleiben, nicht aus Vertragspflicht.
Ja, Winterdienst gehört zu unserem Hausmeisterservice — Räumen, Streuen, Dokumentation der Einsätze für Ihre Verkehrssicherungspflicht.